【キャンセルポリシー】

 

ご予約のキャンセル・ご変更は8日前までに当店メールまでご連絡お願い致します。

marshmallow.osaka@gmail.com ​

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期限を過ぎてのキャンセル・ご変更は、キャンセル料金が発生致します。

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⚫︎キャンセル

7日前〜5日前→50%

4日前〜前日→70％

当日キャンセル,無断キャンセル→100%

（後日振込先をメールにてお送り致します。完全予約制のため、ご理解をお願い致します。）

 

⚫︎日時変更

7日以内のご変更は基本的にお受けできません。

お子様の体調不良などやむを得ない場合のみご変更を承ります。当日8時までに必ずご連絡ください。

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​ご変更の場合も花材代として一部料金が発生いたします。金額についてはお問い合わせください。

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​※予期せぬ撮影機材の故障、スタッフの怪我、病気など撮影ができないと判断される場合は、ご予約の変更をお願いすることがございます。ご了承くださいませ。